Zwroty
Twoje zadowolenie jest dla nas najważniejsze! Jeśli z jakiegoś powodu chcesz zwrócić zakupione produkty, jesteśmy tutaj, aby Ci pomóc. Poniżej znajdziesz wszystkie niezbędne informacje na temat naszego procesu zwrotów.
Termin zwrotu: Masz 14 dni od dnia, w którym Ty lub osoba przez Ciebie wskazana otrzymała przesyłkę, aby zdecydować o zwrocie.
Zasady zwrotu
Aby skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy, daj nam znać, wysyłając wiadomość na kontakt@inez-art.pl lub poprzez formularz kontaktowy w zakładce „Kontakt”.
Odesłanie produktu jest proste! Możesz to zrobić przez Paczkomat RUM01M ul. Grunwaldzka 108, Rumia 84-230, albo używając tej samej metody dostawy, jaką otrzymałeś zamówienie. Nasze dane: Agnieszka Polakowska, ul. Owsiana 44/8, 84-230 Rumia, kontakt@inez-art.pl, 535 820 224.
Pamiętaj, żeby zachować dowód nadania przesyłki.
Wysyłka zwrotu: Prosimy, aby produkt został odesłany nie później niż 14 dni od momentu, gdy poinformujesz nas o decyzji o zwrocie. Termin jest zachowany, jeśli wyślesz produkt przed upływem 14 dni.
Skutki odstapienia od umowy
Zwrócimy Ci wszystkie otrzymane od Ciebie płatności, w tym koszty dostawy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranej przez Ciebie droższej metody dostawy niż najtańsza oferowana przez nas), niezwłocznie, ale nie później niż 14 dni od dnia, w którym dowiemy się o Twojej decyzji.
Zwrotu płatności dokonamy używając tej samej metody płatności, jaką użyłeś przy zakupie, chyba że zgodziłeś się na inną metodę; w każdym przypadku nie poniesiesz żadnych opłat związanych ze zwrotem.
Możemy wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu, aż otrzymamy z powrotem produkt.
Koszty zwrotu: Bezpośrednie koszty zwrotu produktu ponosi Klient.
Wyjątki od prawa odstąpienia od umowy:
Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku usług, które zostały w pełni wykonane za Twoją wyraźną zgodą, oraz w przypadku rzeczy nieprefabrykowanych, wyprodukowanych według Twojej specyfikacji lub służących zaspokojeniu Twoich indywidualnych potrzeb.